وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الأفق العالي عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة زلف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالجودة
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل البيانات والملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء بزلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة