وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة التميز الدائم مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة رفيدة.
وظائف رفيدة و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الزوار بلباقة واحترافية لضمان تجربة إيجابية
- مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الهدوء والاحترافية
- معرفة بأساليب التعامل مع الحالات الطبية الأساسية للإجابة عن استفسارات العملاء
- الالتزام بإجراءات الأمن والسلامة في العيادة للحفاظ على سلامة الجميع

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بسرعة وفعالية للحفاظ على سمعة العيادة
- تقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات والعلاجات المتاحة في العيادة للزوار
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل العيادة
- الحفاظ على سجلات المرضى بشكل دقيق وتحديثها بانتظام لضمان الوصول السريع للمعلومات

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

فرصة عمل موظف استقبال في العيادة برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة