وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن البصيرة عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات التسويق للانضمام إلى فريق مهندس خدمة العملاء بموقع رأس لفان.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في الأدوات الرقمية.
سوف نوفر حوافز مغرية مثل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.

وظائف مهندس خدمة العملاء برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة