وظائف الامارات

وصف الوظيفة

النجاح المتجدد لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف أخصائي خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم أفضل الخدمات الممكنة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة للعملاء في الأوقات الصعبة
- الالتزام بمبادئ الأخلاق المهنية والسرية في التعامل مع المعلومات الشخصية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة ودية لجعلهم يشعرون بالراحة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق تجربة عملاء متكاملة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة وسرعة
- الاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.

فرص عمل لأخصائي خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة