وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الذكية والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة العملاء .
يفضل التواجد في ديروط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف
- مهارات التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- إعداد التقارير
- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.

وظائف كول سنتر بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة