وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التوجهات الرقمية إن عندها وظائف شاغرة بخصوص الادارة تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في منطقة دمياط.

ندور على ناس عندهم طموح يستطيعون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, مستوى جيد في الشغل.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية

المهام:

- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة

الانشطة الوظيفية

- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

وظائف خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة