وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن التميز عن فتح باب التوظيف في مجالات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للعمل في مشغل هاتف في دبي.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات
- الالتزام بمعايير السرية في التعامل مع المعلومات

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- تدريب الموظفين الجدد على مهام تشغيل الهاتف
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.

القدرات المطلوبة

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

وظائف مشغل هاتف بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة