وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة القوة والتعيين فوري , تطلب أخصائي تجربة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي تجربة العملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات
- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء وتقديم التوصيات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها
- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة