وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة النجاح الذكي عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف كول سنتر , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في دبي , اذا كنت من سكان مدينة دبي فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في دبي ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات
- مهارات حل المشكلات لمعالجة استفسارات العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- مهارات عمل الفريق لدعم الزملاء

المهام:

- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام الخدمات
- المساهمة في تحقيق أهداف الأداء للفريق
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل احترافي
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة