وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الوفاء عن مسمى وظيفي في مجال التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة دبي.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة يتسمون بـ العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ التعاون لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- المعرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- معالجة استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة