وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الصدارة المستدامة والتعيين فوري , تطلب مساعد دعم العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعد دعم العملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- العمل الجماعي
- التواصل الفعال مع العملاء
- حل المشكلات بسرعة
- إدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

مطلوب مساعد دعم العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة