مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15520 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الصدارة المستدامة والتعيين فوري , تطلب مساعد دعم العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعد دعم العملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء- العمل الجماعي
- التواصل الفعال مع العملاء
- حل المشكلات بسرعة
- إدارة الوقت بكفاءة
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
الانشطة الوظيفية
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
القدرات المطلوبة
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
مطلوب مساعد دعم العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal