وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان المستقبل الذكي
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين أخصائي خدمة للعمل بخورفكان
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- التواصل مع العملاء
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الأزمات
- استخدام برامج إدارة الخدمة

المهام:

- متابعة طلبات الخدمة
- متابعة مستوى رضا العملاء
- تقديم حلول فعالة
- تنظيم الملفات الخاصة بالعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

مطلوب أخصائي خدمة بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة