وظائف السعودية

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السكينة
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة خميس مشيط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11790 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان السكينة عن فتح باب التوظيف في مجال عمل التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان خميس مشيط.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة يتميزون بـ الابتكار لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت جذابة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة


الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.

وظائف موظف خدمة عملاء بخميس مشيط - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء