وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التفوق الذهبي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم معلومات حول المنتجات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- الرد على المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة