وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القيادة المستدامة لإضافة شخصيات موهوبة لشغل وظيفة موظف في الخطوط الجوية بمدينة جدة.

نرغب في توظيف ذوي خلفية حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكتروني، الالتزام بمعايير السلامة الجوية، مهارات العمل ضمن فريق في بيئة عمل سريعة، القدرة على إدارة ضغط العمل في أوقات الذروة، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، مهارات التنظيم لإدارة جداول الرحلات، القدرة على التكيف مع تغيرات الجداول بشكل مفاجئ، مهارات الاستماع الجيدة لتقديم خدمة العملاء المتميزة، القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح للعملاء

المهام:

إدارة حجوزات العملاء عبر الأنظمة الإلكترونية، تقديم المعلومات المتعلقة بالرحلات للعملاء، التأكد من تطبيق معايير السلامة الجوية، حل المشكلات والشكاوى التي تواجه العملاء، التعاون مع الفريق لتنسيق جداول الرحلات، تنظيم عمليات الصعود والنزول من الطائرة، تقديم الدعم اللازم للعملاء داخل المطار، متابعة تحديثات الرحلات بشكل دوري، تقديم التقارير المتعلقة بالرحلات اليومية، التفاعل مع الأقسام الأخرى لتنسيق العمل بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

وظائف في الخطوط الجوية بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة