مطلوب موظف خدمة عملاء في سناك
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تمارة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5600 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الإبداع بالشروط التالية :- يفضل التواجد في تمارة
- خبرة جيدة في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع لضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة- مهارات التواصل الفعال لتقديم تجربة مميزة للعملاء عند التعامل معهم
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات الجديدة والتحديثات
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز المبيعات وتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
المهام:
- توجيه العملاء نحو الخيارات المتاحة لهم من المنتجات بطريقة مهنية- تنظيم وترتيب المنتجات في المتجر لضمان سهولة الوصول إليها
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض الترويجية والمنتجات الجديدة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول سلوك العملاء واحتياجاتهم
- متابعة المخزون وإبلاغ الإدارة عند الحاجة لزيادة الكميات
الانشطة الوظيفية
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
القدرات المطلوبة
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
مطلوب موظف خدمة عملاء في سناك بتمارة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- بحث عن عمل في مراكش (موظف توظيف) - بحث عن عمل في مراكش بدون شهادة
- البحث عن عمل في المغرب (عامل) - البحث عن عمل في المغرب بدون شهادة الرباط
- بحث عن عمل في سوبيرات (باحث عمل) - بحث عن عمل في سوبيرات
- بحث عن عمل في مصنع الجبن (باحث عن عمل) - بحث عن عمل في مصنع الجبن
- مطلوب باحث عن عمل في مراكش (باحث عن عمل) - Avito البحث عن عمل في مراكش