وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة Trailblazer Edge |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | تبوك |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة Trailblazer Edge عن حاجتها الى مسؤول عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- فهم جيد لاحتياجات العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
الانشطة الوظيفية
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
القدرات المطلوبة
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
وظائف مسؤول عملاء بتبوك - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف مسؤول أداء (مسؤول أداء) - وظائف مسؤول الأداء والمهن للعمل بهيئة
- وظائف موظف عمليات (موظف عمليات) - وظائف Operations
- وظائف مسؤول المكتب (مسؤول مكتب) - وظائف مسؤول المكتب لدى شركة الاحساء
- وظائف مسؤول مكتبة (مسؤول مكتبة) - مسؤل مكتبة المندق
- وظائف مسؤول ميزانية (مسؤول ميزانية) - مسؤول ميزانية عسير