وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد Optimum Solutions إنها تبحث عن موظفين في تخصص الادارة تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في منطقة تبسة.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في الشغل.
كذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا فرص للتطور بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء بطريقة واضحة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- متابعة الطلبات وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- إدارة السجلات والتقارير اليومية عن النشاطات

الانشطة الوظيفية

- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

وظائف موظفين لدى Azadea بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة