وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر Maverick Growth عن مسميات وظيفية متاحة في مجالات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع تبسة.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

وظائف موظفين خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة