وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتقدمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن النهضة المتقدمة عن موظف خدمات العملاء براتب مميز للعمل بالقاهرةراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- التنظيم- التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- التعاطف
المهام:
- إدارة الشكاوى- تحليل الملاحظات
- الاحتفاظ بالسجلات
- تقديم الدعم
- توجيه العملاء
الانشطة الوظيفية
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
القدرات المطلوبة
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
وظائف موظف خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat