وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التفوق الدائم عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف في خدمات العملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة بورسعيد

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

القدرات المطلوبة

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب

وظائف في خدمات العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة