وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة بنيد القار لالنجاح الدائم
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم المعلومات
- حل استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

وظائف شاغرة خدمة عملاء ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة