وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Insight Hub عن فرص عمل جديدة
تطلب منسق خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في بنها

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

وظائف منسقي خدمة عملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة