وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة النسيج |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بشار |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 39950 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر النسيج عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.نحتاج إلى أفراد متميزين للعمل في فريقنا بخصوص المبيعات.
يتطلب منا مهارات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نحتاج إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.
بجانب ذلك, نوفر إمكانيات للنمو بما في ذلك توجيه مهني.
إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
القدرات المطلوبة
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
وظائف مسؤول تجربة العملاء ببشار - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسؤول متابعة المحفظة (مسؤول متابعة المحفظة) - مسؤول ة متابعة المحفظة
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسؤول تطبيق الأعمال (مسؤول تطبيق الأعمال) - مسؤول تطبيق الأعمال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين