وظائف الجزائر

وظائف موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة Aspire Industries
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة برج بوعريريج
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 36510 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Aspire Industries تعلن عن حاجتها لموظفين في تخصصات الابداع.

ندور على ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء في منطقة برج بوعريريج.

نبحث عن مرشحين يتقنون حل المشاكل لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في نفس التخصص.
أيضاً حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

وظائف موظف خدمات عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء