وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة Tech Giants عن موظف استقبال براتب مميز للعمل ببدر
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

القدرات المطلوبة

- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة