وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفرة الدائمة , متوفر اماكن لوظيفة مسئولة خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

القدرات المطلوبة

- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك

وظائف خدمة عملاء عن بعد ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة