وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال وإرشاد للتعيين بمدينة القاهرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكتروني بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل مهني
- مهارة إدارة المواعيد وتنظيم جداول العمل
- مهارة تنظيم وترتيب الملفات والسجلات الإدارية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة واللباقة في التعامل

المهام:

- استقبال الزوار وتوجيههم لأقسام الفندق المختلفة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بحرفية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- إعداد تقارير دورية عن سير العمل وتقديمها للإدارة
- تقديم المعلومات بدقة ووضوح للزوار والنزلاء

الانشطة الوظيفية

- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

وظائف استقبال وإرشاد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة