مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة الفصول |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37810 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف 2024 جديدة باعلان الفصولتبحث الشركة عن ضابط علاقات عملاء للتوظيف بباتنة
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات، القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها، مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء، القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء، مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية، القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهدافالمهام:
التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات، بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها، حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية، استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات، إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء، التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية، تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهدافالانشطة الوظيفية
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
القدرات المطلوبة
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
مطلوب ضابط علاقات عملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة وإعلان (أخصائي علاقات عامة وإعلان) - كلية إعلام قسم علاقات عامة وإعلان
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - مسميات وظائف العلاقات العامة
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء