وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب أخصائي مركز الاتصال للالتحاق بالعمل في باتنة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والخدمات بكفاءة
- الالتزام بتقديم تقارير الأداء بانتظام
- التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت الضغط

المهام:

- تحسين جودة الخدمة من خلال الملاحظات
- استقبال مكالمات العملاء بفعالية
- تنظيم وتنسيق المكالمات والمهام اليومية
- حل المشكلات والشكاوى بسرعة
- تسجيل وتحديث بيانات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

القدرات المطلوبة

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

وظائف أخصائي مركز الاتصال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة