وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة القيادة الذكية مطلوب والتعيين فوري محصل ديون بمدينة باتنة.
وظائف باتنة و وظائف محصل ديون
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

مهارات التفاوض الفعالة لإقناع العملاء بسداد الديون، القدرة على التواصل بشكل واضح ومهني مع العملاء، معرفة بالقوانين واللوائح المتعلقة بتحصيل الديون، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف صعبة، مهارات تحليل البيانات لفهم الاتجاهات وتحديد العملاء المتعثرين، القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة لتحقيق الأهداف، مهارات حل المشكلات للتعامل مع الاعتراضات والمشاكل المختلفة، معرفة بأساليب وتقنيات تحصيل الديون الحديثة، القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء للحفاظ على سمعة الشركة، الالتزام بأخلاقيات المهنة والمعايير المهنية.

المهام:

تحديد العملاء المتعثرين وإعداد خطط تحصيل مناسبة، التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لمتابعة الديون المستحقة، توثيق جميع المراسلات والاتصالات مع العملاء بشكل دقيق، تقديم تقارير دورية عن تقدم تحصيل الديون للإدارة، تحليل البيانات لتحديد الأسباب المحتملة للتأخير في السداد، التعاون مع الفرق القانونية عند الحاجة لتصعيد القضايا، تقديم المشورة للعملاء بشأن خيارات السداد المتاحة، متابعة التحصيل حتى سداد الديون بالكامل، التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول مرضية، تحسين عمليات تحصيل الديون من خلال تقديم اقتراحات للإدارة.

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

مطلوب محصلين ديون بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة