وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب مندوب تحصيل للتعيين بمدينة باتنة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

الإلمام بإجراءات التحصيل وإدارة الديون، القدرة على التفاوض والإقناع بفعالية، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء، الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات التحصيل، مهارات إعداد التقارير وتوثيق الحالات، القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين بشكل مهني، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام، القدرة على تحقيق الأهداف المالية المحددة، مهارات حل المشكلات بفعالية، الالتزام بتطوير المهارات المهنية باستمرار

المهام:

إجراء المكالمات للعملاء لتحصيل الديون، التفاوض مع العملاء لتحديد جداول السداد، إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة، توثيق حالات التحصيل وتحديث السجلات، متابعة العملاء المتأخرين في السداد، تطبيق سياسات التحصيل المعتمدة، تقديم الدعم للعملاء في فهم إجراءات السداد، تحقيق الأهداف المالية المحددة، التعامل مع المشكلات الطارئة وإيجاد الحلول، الالتزام بتطوير المهارات والتحسين المستمر

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

وظائف مندوب تحصيل بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة