وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الزبائن، القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية، مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة سريعة، معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها، مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام، القدرة على التعلم السريع عن المنتجات الجديدة، مرونة في العمل تحت ضغط، القدرة على التعامل مع التكنولوجيا والأنظمة الرقمية، مهارات إيجابية لتعزيز تجربة العملاء

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم المساعدة المطلوبة، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، حل شكاوى العملاء بطريقة احترافية، تنظيم وإدارة المخزون في المعرض، توفير تجربة تسوق ممتعة للعملاء، التعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المبيعات، التواصل مع الإدارة بشأن الملاحظات والشكاوى، المشاركة في الفعاليات الترويجية والعروض الخاصة، التأكد من نظافة وترتيب المعرض، تقديم المساعدة للعملاء في إتمام عمليات الشراء

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه

القدرات المطلوبة

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.

مميزات العمل في ايكيا بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة