وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان TruePath Solutions عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل البرمجيات لتحقيق النجاح في موظف خدمات عملاء بمحافظة الوكرة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة يمتلكون خبرات العمل الجماعي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة