وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الوادي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 35360 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر الوفاق الرقمي عن فرص عمل جديدة في بيئات الخدمات المالية.نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في الوادي.
نسعى لتعيين لديهم القدرة على إدارة الوقت لضمان نجاح المؤسسة.
المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.
نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.
إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالجودة
المهام:
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
القدرات المطلوبة
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
وظائف موظف خدمة عملاء بالوادي - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer