وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة النهضة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب النهضة
قدم السيرة الذاتية لالريادة المستقبلية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف النهضة - وظائف الريادة المستقبلية - وظائف

المهارات:

- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء
- حل شكاوى العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- الرد على المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة