وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن الأفق العالي عن توفر Job Vacancies في تخصصات الشغل.

نسعى لتوظيف شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع المنطقة الوسطى.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة