وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم النهضة المتجددة عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في المنطقة الوسطى.

نحتاج إلى شخصيات متميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نعد بتقديم حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات العمل الجماعي والتعاون
- مهارات استماع فعالة
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء
- توجيه العملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

فرص عمل موظفي خدمة عملاء بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة