وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن السماء الرقمية عن فتح باب التوظيف بخصوص التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف اتصالات بموقع المنصورية.

نرغب في إضافة موهوبين يمتلكون مهارات التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

وظائف في مجال الاتصالات بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة