وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا جذابة مثل بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة

المهام:

- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة