وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التضامن |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنشأة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12550 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مشرف خدمة العملاء بالمنشأة حديثة اليوم مقدمة من التضامن في المنشأةالخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة المنشأة
المهارات:
- العمل تحت الضغط- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على القيادة
المهام:
- تحسين العمليات- ضمان رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات
- تحسين الأداء
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
القدرات المطلوبة
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
وظائف مشرف خدمة العملاء بالمنشأة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين