وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الإنجاز المستدام عن فتح باب التوظيف في تخصصات المبيعات كجزء من وظيفة ممثل خدمة عملاء بمنطقة المنشأة.

نسعى لتوظيف محترفين في في مجال البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
كما نبحث عن روح الفريق.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات تواصل ممتازة

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة
- ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

وظائف ممثل خدمة عملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة