وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الرؤية عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى ممثل خدمة العملاء في منطقة المنامة.نحتاج إلى أفراد مبدعين قادرين على العمل الجماعي لتحقيق التميز.
الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, خبرة بـ نظم الإدارة.
سوف نوفر حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.
إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعّال
المهام:
- تسجيل الملاحظات والتعليقات- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- إدارة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث معلومات العملاء
الانشطة الوظيفية
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
القدرات المطلوبة
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
وظائف ممثل خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male