وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الرؤية عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى ممثل خدمة العملاء في منطقة المنامة.

نحتاج إلى أفراد مبدعين قادرين على العمل الجماعي لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, خبرة بـ نظم الإدارة.
سوف نوفر حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- إدارة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

وظائف ممثل خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة