وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف دعم عن بعد للعمل في المنامة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل القوي لتقديم الدعم الفني للعملاء
- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة والضغوط
- مهارات تحليل البيانات لفهم المشكلات بشكل أفضل
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة
- توفير التعليمات والتدريب للعملاء حول استخدام المنتجات
- المشاركة في تطوير إجراءات الدعم وتحسين العمليات
- توثيق المشكلات والحلول لتحسين قاعدة البيانات
- مراقبة أداء النظام وتقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة

وظائف دعم فني عن بعد بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة