وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسر الإبداع المتجدد عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مهمة موظفة استقبال في منطقة المنامة.

نحتاج إلى محترفين يمتازون ب في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية وتقديم الدعم اللازم، مهارات التواصل الفعالة سواءً عبر الهاتف أو وجهًا لوجه، الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والاستقبال، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات، المرونة في التعامل مع المهام المتعددة وضغط العمل، الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات المركز الطبي، مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فريق العمل، القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الخدمات اللازمة، إدارة المواعيد وتنظيمها بفعالية، التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة، تسجيل البيانات في الأنظمة الإلكترونية بدقة، تطبيق سياسات وإجراءات المركز الطبي، تقديم المعلومات والاستفسارات للمرضى بدقة، التعامل مع المهام المتعددة بمرونة، تقديم تقارير دورية عن الأداء، تحسين مهارات خدمة العملاء بفعالية، الحفاظ على بيئة عمل مريحة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف موظفات استقبال في مركز طبي بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة