وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المستمر عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ المبيعات لتعزيز فريق مهمة خاصة مسؤول خدمات عملاء بمحافظة المنامة.

نبحث عن ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

القدرات المطلوبة

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية

فرص عمل في خدمات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة