وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الانطلاقة إنها تدور على موظفين في مجالات نفس مجال الشرك.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة للعمل في مهندس دعم فني في محل المنامة.

نبغى نعين عندهم القدرة على العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في استراتيجيات العمل.
أيضاً الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا حلوة تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بشكل فعّال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الذروة
- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة بشكل مهني

المهام:

- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- متابعة الشكاوى لضمان حلها بشكل مرضي
- تحليل البيانات لتحديد مشكلات الدعم المتكررة وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

وظائف مهندس الدعم الفني بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة