وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الشموخ عن وجود وظائف شاغرة في بيئات المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد المطرية.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال

المهام:

- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة