وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء نسائي بالمسايل ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التفوق بمدينة المسايل
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة المسايل

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وفعال
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم

المهام:

- العمل على تحسين جودة خدمة العملاء بناءً على الملاحظات
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم
- توثيق الشكاوى والتعامل مع الحلول المناسبة
- حل مشكلات العملاء بشكل فوري لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

وظائف خدمة عملاء نسائية بالمسايل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة