وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يقولون الانطلاقة إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد شخصيات مميزة للمساهمة في موظف خدمات العملاء بموقع المدينة المنورة.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات في خدمات المول
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بكفاءة عالية
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- المشاركة في ورش العمل لتطوير المهارات اللازمة لخدمة العملاء بشكل أفضل
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة تنفيذ الطلبات والتأكد من رضا العملاء بعد الخدمة المقدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- إجراء استبيانات لتقييم رضا العملاء واستخدام النتائج للتحسين

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

القدرات المطلوبة

- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

وظائف خدمات العملاء في الراشد مول بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة